7egbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

01 ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

7egbd ("আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা পরিচালনা করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি আপনার এবং 7egbd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এতে আপনার ব্যবহারের শর্ত, অধিকার, বাধ্যবাধকতা এবং আমাদের পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং প্রয়োজনে সংরক্ষণ করুন।

02 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7egbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষেধাজ্ঞাযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগ তথ্য সহ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাগাভাগি করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে আমরা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে আমরা নিচের যেকোনো নথি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad-এর স্ক্রিনশট)।
• সেলফি বা ফটো আইডি যাচাই।

যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

03 যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7egbd-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি সক্রিয় জুয়া বর্জনকারী (self-exclusion) তালিকায় নেই।

04 জমা ও উত্তোলন

7egbd-এ আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে পরিচালিত হয়। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত মূল শর্তাবলী উল্লেখ করা হয়েছে:

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়; কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠাতে হবে।
• কোনো বোনাস গ্রহণ করলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতারণা বা অসদাচরণের সন্দেহ হলে আমরা উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।

05 বোনাস ও প্রমোশন

7egbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
• এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) হলো ২০ গুণ (20x)।
• অর্থাৎ, বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরলে বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার পাবেন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে — সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• বোনাস কেবলমাত্র এক অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য — একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে আমরা বোনাস বাতিল করার এবং উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

VIP প্রোগ্রাম

7egbd চারটি VIP স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার সক্রিয়তা ও ক্রমাগত অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তনযোগ্য এবং সর্বদা আমাদের বিবেচনার অধীনে থাকে।

06 গেমপ্লে ও বাজির নিয়ম

7egbd-তে বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ রয়েছে — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। গেম পরিচালনা সম্পর্কিত মূল নিয়মগুলো নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবহারকারীর বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• খেলোয়াড় সফটওয়্যার, রোবট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলতে পারবেন না।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে এটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।

07 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 7egbd-তে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা যেকোনো ধরনের সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ।
• ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কপিরাইটযুক্ত বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরায় বিতরণ করা।

08 নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

7egbd ব্যবহারকারীদের তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারকে সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাগাভাগি করা হবে না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

09 দায়িত্বশীল গেমিং

7egbd বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই।

• আপনি নিজেই আপনার জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা রয়েছে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আপনার এবং আমাদের উভয়েরই।
• সমস্যাজনক গেমিং সম্পর্কে সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

10 অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• আপনার নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে তা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

11 দায়বদ্ধতার সীমা

7egbd যতটুকু সম্ভব নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং পরিষেবার বিঘ্নের কারণে বিলম্ব।
• আপনার নিজের অবহেলা বা লগইন তথ্য প্রকাশের ফলে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত আইনগত বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ।

আমরা গেমিং থেকে প্রাপ্ত পুরস্কার বা মুনাফার কোনো নিশ্চয়তা দিই না। গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবেই অংশগ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।

12 শর্তাবলী পরিবর্তন

7egbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে, প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা সর্বদা সৌজন্যমূলক এবং ন্যায্য উপায়ে যেকোনো বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করি। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে থাকে, তাই যোগাযোগে কোনো ভাষাগত বাধা নেই।